Yonder首笔消费被退款导致10GBP奖励被取消怎么办呢？

wuchai111

背景：

使用Yonder的虚拟卡给VOXI的号码充值（去沃达丰官网充值：https://vestapay.vodafone.co.uk/ ... eWebUI/UI?ACTION=AT
充值完成后yonder消费记录立刻post，并且选择了使用2000积分抵扣10GBP并且成功到了账户。

没过1分钟，Vodafone取消了充值操作，随后10GBP被退还，积分增加了2000分。
于是再次发起充值，充值成功并且到账，

问题：
但是无法使用2000分换取10GBP返现。


咨询了客服得到的答复是：

当新起的消费成功post了之后，系统会自动将2000分转为10GBP， 如果没有的话再来联系他们。
目前图1还在pending的状态，带后续post之后我在看返现是否自动转化

（Yonder的客服应该是24小时的， 一部分做的外包，一部分当地的team轮班处理问题，目前来看是个还不错的应用，没有GBP卡的可以去申请个见我历史贴：https://forum.naixi.net/forum.ph ... amp;page=1#pid86879

篇外：VOXI用WIFIcalling 打当地号码 0.3磅/分钟，也不便宜，下次我试试发当地短信，应该是0.15磅/条，（VOXI的申请指引：https://forum.naixi.net/thread-4675-1-1.html）

Yecraft

现在是不是要英国教育才能申请？

wshua

Yecraft 发表于 2025-11-19 00:03
现在是不是要英国教育才能申请？

我今天刷视频的时候看到说有护照和地址以及ip就行（

wuchai111

Yecraft 发表于 2025-11-19 00:03
现在是不是要英国教育才能申请？

VOXI 目前教育邮箱很多都不行了，

wuchai111

wshua 发表于 2025-11-19 00:06
我今天刷视频的时候看到说有护照和地址以及ip就行（

他说的应该是VOXI