汇丰银行要关停我的账户了

amoy

我收到了通知——是我留学时用的汇丰英国账户，他们提出要关闭它，尽管里面还有不少钱。那是一个印着红色六角形标志的账户。它不仅仅是个银行户口，更是我踏上陌生土地时，小心翼翼建立的第一个联系，是我成年独立生活凿下的第一道刻痕。



还记得第一次走进那间明亮分行时的心情，带着初来乍到的惶恐。开户时写下的签名，笔迹都还生涩。它成了我生活的锚点：初到英国时，英镑汇率还在15、16，甚至一度冲上17。每次奖学金到账、工资入账，或是父母的牵挂以国际汇款的形式抵达，短信提示音一响，心里就踏实了，暖和了，安稳了。每个月的房租、学院的餐费，都从这里面划走，“叮”的一声，换来一个栖身之所；假期穷游的机票船票，刷的是它；在图书馆熬到深夜写论文，回家前用它买一份便利店的三明治，也是它。

它陪我走过了整整一段14年的时光。那些汇率起伏的焦虑、节衣缩食的算计，还有拿到第一笔兼职薪水时的欣喜……所有潮湿的、奋斗的、复杂的异国岁月，都被冷静地封装在这一串数字里。它是那段生活的沉默见证者，一个钢铁丛林中的金融器官，却奇异地参与了我所有柔软的记忆。

我原以为它会一直存在，像一座安静的纪念碑，用以证明：“看，你曾在那里生活过。”可如今，一纸冰冷的通知就要抹去这座碑。时代的洪流冲刷一切，银行的政策自然不会为个人的怀旧停留。

我明白，关闭一个久未使用的账户，在商业逻辑上天经地义。只是忽然觉得，与其说是他们关了我的账户，不如说是一个关于“世界公民”年轻梦想的微小注脚，被轻轻地、却无比正式地合上了。再见，那段时光。再见，那个拖着行李箱、在汇丰柜台前有些紧张的自己。说到柜台——我忽然想起那位漂亮的工作人员。开户那天，剑桥下着雨，天色阴沉，但分行里的灯光格外暖亮。她从里面走向我，笑容礼貌，却带着一种能融化所有不安的温暖，西装剪裁得体。我则有些拘谨，带着初来学生特有的笨拙。

她耐心地解释一切，听说我是留学生，还有奖学金，便友善又不失体贴地建议，以我的财务情况，或许可以办一张金卡，能享受不少优惠，生活会更方便，省去很多麻烦。

她说的是“hassle”—这个词从她口中说出，仿佛都不再令人烦恼。我其实没太听进去具体权益，只觉得她真美，声音好听，而且是在真诚地帮我。几周后，我收到那个沉甸甸的信封，里面装有卡片和使用指南，感觉像收到了一份通往新世界的、光鲜的通行证。

因她，那张金卡仿佛也有了魔力。在最初那段时间，每次掏出来，都莫名给我一种“我能搞定”的底气。它不只是一张卡，更是那位小姐姐代表这个陌生国度递给我的第一份、也是唯一一份毫无保留的欢迎。它让冰冷的金融规则，有了一张动人的脸。

后来，我再也没见过她。但在我关于那段岁月的记
忆里，她永远定格在了那一刻—明亮、专业、美
得不可方物，是那个为我轻轻推开新世界之门的
人。

如今，那家支行早已搬到了另一条街，我的账户也即将被“无情”关停。其实何止是账户，他们像是把我记忆中那间明亮分行的大门，也轻轻地、却永久地合上了。连带着那位小姐姐的笑容，和那个因为一份突如其来的善意而觉得全世界都温柔了几分的年轻自己，一起锁进了往事里。

通知是冷冰冰的算法发出的，但它终结的，却是一段如此温热、甚至仿佛带着香水味的记忆。再见啦，那份意外的金卡礼遇。再见啦，那个曾对我微笑的、美丽的英国小姐姐。

candy

你要知道，关停散户的账户对于这些high street银行一点损失都没有，他们也需要完成关闭任务来做成报告，表示对疑似洗钱的用户进行了清理，这不代表你真的洗钱了，这就是为什么他们不会给你理由，因为他们真正在做的是在给灰产大佬，金融大鳄洗钱，只是那散户开刀立贞节牌坊而已，尤其汇丰，最闷骚了

amoy

candy 发表于 2025-9-11 01:54
你要知道，关停散户的账户对于这些high street银行一点损失都没有，他们也需要完成关闭任务来做成报告，表 ...

它突然说要关也OK，现在的问题是它把我帐户锁住了，里面的钱转不出。我每天都在和印度客服各种理论，她们态度很好，就是不解决问题。写了投诉邮件，回复的还是印度客服，说在尽力解决。每次电话费都是几百人民币。

aa11

你又没犯什么错，这只是HSBC近期作妖而已，开始大量关账户。这样大量关掉优质账户,只会给竞争对手机会，比如 Monzo , Chase.再说HSBC UK现在接近于完全operating in India, 没什么好可惜的.别那么多情绪

soraneoumi

非常英式的文章，应该会把支票寄给你吧，不过不知道你地址是不是还是英国的，那就很麻烦了

yemusn

HSBC为什么关账户？😭

aa11

yemusn 发表于 2025-9-11 01:58
HSBC为什么关账户？😭

应该是最近的strategy, 这把刀斩向了十年以上的客户。之前只是些留学生，突然现金存入或转账，还显得挺有理有据

amoy

soraneoumi 发表于 2025-9-11 01:58
非常英式的文章，应该会把支票寄给你吧，不过不知道你地址是不是还是英国的，那就很麻烦了 ...

邮件里说帐户关了后寄支票给我。我过去六年都没有收到他们寄的debit和credit cards。支票更不知道会怎么样了...

nyarime

惨... 我是被内地反诈影响了，也是全球关户。只能说楼主毕业了，放宽心，没了HSBC还有其他选择

aa11

nyarime 发表于 2025-9-11 02:01
惨... 我是被内地反诈影响了，也是全球关户。只能说楼主毕业了，放宽心，没了HSBC还有其他选择 ...

汇丰英国最垃圾了，汇丰主要盈利在亚洲市场，英国这边也不挣钱，所以对待英国客户一直就这样，十几年了，换一家开户吧，Lloyds，Barclays，Natwest都行

amoy

aa11 发表于 2025-9-11 02:04
汇丰英国最垃圾了，汇丰主要盈利在亚洲市场，英国这边也不挣钱，所以对待英国客户一直就这样，十几年了， ...

我就是想着我在HSBC的credit高，还有ISA存款，才把NatWest给关了。结果它来这手。现在唯一的诉求是能在关停前把钱转出来，它邮件里说给我寄支票基本等于拿不到了。。。

soraneoumi

amoy 发表于 2025-9-11 01:59
邮件里说帐户关了后寄支票给我。我过去六年都没有收到他们寄的debit和credit cards。支票更不知道会怎么 ...

我去，这不得立刻让他在信封的地址写上电话号码或者寄快递

credit100

小文章写的很好

c919

倒查二十年？太震撼了

chendeshen

写的很好

Alive

好可怕，还是找别家更好了，里面的钱出不来也是个问题

dswqgu

好惨一哥们，毕业那么久了还留着英国银行账户当宝贝

waited1911

为啥要关？

暮月大北

汇丰嘛...一言不合就关闭

tianma_

看傻眼了，这银行这么敏感吗，这就关户了？