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giffgaff 卡充10只送5,找客服要回5

发表于 2025-6-21 12:11:39 | 查看全部 |阅读模式

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新手不太懂,忘记从哪买的giffgaff卡,充值10之后只到了5,等了好几天剩余的5也没到。给客服留言之后,客服给了5.02

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发表于 2025-6-21 12:42:00 来自手机 | 查看全部
这他应该给的,只不过剩下5到账慢罢了
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 楼主| 发表于 2025-6-21 16:01:45 | 查看全部
btpanel 发表于 2025-6-21 12:42
这他应该给的,只不过剩下5到账慢罢了

等了一周没到,就去问客服了
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发表于 2025-6-21 16:56:53 | 查看全部
客服在哪
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发表于 2025-6-22 06:14:30 | 查看全部
还有这种好事
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 楼主| 发表于 2025-6-23 13:37:57 | 查看全部
玩卡教授 发表于 2025-6-22 00:54
发工单联系客服吗?

对的,发消息,等了一晚上就看到回复了,剩下的也到账了
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 楼主| 发表于 2025-6-23 13:38:53 | 查看全部

https://support2.giffgaff.com/app/ask     这个官方链接,里面留言,他们会回复
爱生活,爱奶昔~
发表于 2025-6-24 21:17:46 | 查看全部
3月开通的只有5
爱生活,爱奶昔~
发表于 2025-6-25 06:35:49 | 查看全部
快半个月了也没到,跟转esim有关吗?
爱生活,爱奶昔~
 楼主| 发表于 2025-6-25 15:31:27 | 查看全部
221911 发表于 2025-6-25 06:35
快半个月了也没到,跟转esim有关吗?

可以找客服要一下试试
爱生活,爱奶昔~
发表于 2025-6-26 06:44:19 | 查看全部
yy_yy 发表于 2025-6-25 15:31
可以找客服要一下试试

行我试试 看看行不行
爱生活,爱奶昔~
发表于 2025-6-27 16:42:47 | 查看全部
当时开卡因为用的论坛里的激活码,所以立即转esim了,导致剩下的5英镑没到,发了个工单,刚才发短信告诉我已经到了。
"Hi. Our agents have added £5.00 credit to your account. Your new balance is £19.97."
爱生活,爱奶昔~
 楼主| 发表于 2025-6-30 15:41:50 | 查看全部
tidik 发表于 2025-6-27 16:42
当时开卡因为用的论坛里的激活码,所以立即转esim了,导致剩下的5英镑没到,发了个工单,刚才发短信告诉我 ...

那不错,挺好的
爱生活,爱奶昔~
发表于 2025-7-8 20:34:42 | 查看全部
同是上个月激活的,客户告诉我,正确的就是只有15的总额,要如何 沟通?
上个月充值的吗,活动是到6.30号前,充10送10. 如果你是上个月充值的可以描述下具体充值时间,看看给不给返 
发表于 2025-7-9 10:44
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