estk不要轻易使用红茶移动redteago

candy

之前订购了几次红茶移动的套餐，使用estk没有问题。到期后，在上个月又订购了红茶移动国内50G套餐，当天下载到estk后顺利使用。
两天后，订单状态显示未激活，抱有疑虑询问了客服，得到回复是不影响正常使用，于是也没当回事。

最近发现无法使用了，查询订单显示到期未激活。

再次询问客服，得到的回复如图

总结概括如下：
1. estk等卡下载的esim他们不保证能用
2. 能用也不说明esim下载成功
3. 即使显示未激活，但是也不保证你能退款
4. 客服没有在第一次询问时告知etsk等卡不能使用，但过期之后客服会很快询问这个问题（我问了两个客服，网站客服和wx客服均如此）
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综上所述，广大使用estk或者类似sim卡的用户，购买红茶时三思而行。
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防杠说明：
1. 我没有避雷的意思，仅是分享个人经历，文字很客观，没有夹杂感情色彩
2. 红茶app会提示兼容问题，且只能下载到手机，我是网站买的，所以可以二维码安装
3. 我有两张estk，之前下载的套餐也有个七八个，除了这次还没遇到类似问题
4. 之前使用的流量确定都是走的这个订单，运营商会显示redteago，卡内其他套餐量很少，完全不足应对我过去一个月的使用量。且查询过套餐余量并没有变化
5. 损失我认

sakurasky

estk等esim卡最好用电脑安装，安装后一定要发送安装通知，只有发送安装通知后才算激活而且好像没法重新发安装通知

zhc233

我estk eco下了两张红茶的流量卡，第一张iPhone美版上面激活但没下卡，换安卓拿二维码下到estk里的，app内正常显示已激活。但是第二张忘了具体咋操作的，刚开始下完卡后app显示未激活，但web显示已激活，问客服说是系统问题不影响使用。过了段时间app也显示已激活，用了两个多月没啥问题。

fkgww

没遇到此类问题

wx2two

之前订购了几次红茶移动的套餐