HSBC关闭Zing：为什么大企业很难内部创新？

yemusn

当汇丰银行去年推出Zing时，它承诺提供一款颠覆性的支付应用，足以与像Wise和Revolut这样的金融科技巨头匹敌。整整一年后，汇丰银行宣布关闭Zing App。这标志着大银行试图在金融科技领域创新时又一次受挫。



🗿Zing是谁
2024年1月，汇丰银行在众多关注下推出了Zing，将其定位为一个前沿支付解决方案，以与灵活的金融科技公司竞争。然而，这款应用未能获得足够的影响力和用户支持。在新的CEO上台后，汇丰决定关闭Zing。有说法是合规挑战——对于必须应对严格监管的大银行来说，这是持续的痛点。还有一些业内人士指出，缺乏有效的市场营销和客户获取策略，最终导致该应用没有建立起强大的用户基础。
       
Zing的突然终结并不是个例。这是大型企业内部创新困境的一个缩影，尤其是在快节奏的金融科技领域。
       
🧐大型企业内部创新为何如此困难？
       
创新与核心业务重心之间的冲突
像汇丰这样的全球化银行，他们赖以生存的核心业务是贷款、存款和财富管理。创新项目虽然充满前景，但往往与这些既定优先事项相冲突。内部金融科技项目如Zing通常被视为副项目，会分散资源和注意力，远离银行的核心业务。如果没有领导层的坚定支持和与战略目标的一致性，这类举措往往难以获得动力。
       
繁文缛节与风险规避
在大型企业中，决策往往涉及多个层次的审批和讨论。这意味着从想法到执行的过程可能需要几个月甚至几年，远远落后于市场变化的速度。创新项目可能在等待批准的过程中失去市场先机。同时，创新往往涉及未知的领域，而这些领域需要通过复杂的合规程序和风险评估，这可能会延迟创新或使其完全停止。
       
严格的成本控制
与愿意不惜一切代价实现增长的科技初创公司不同，大公司往往在严格的成本控制下运作。所有用于创新的支出都必须针对股东期望和盈利目标进行合理化。因此，内部创业项目通常资金不足，限制了它们与资金充足的科技颠覆者竞争的能力。在Zing的案例中，这可能意味着有限的市场营销预算和缺乏客户推广，使其在激烈的市场竞争中难以立足。
       
对于许多大企业来说，收购或与初创企业合作往往是更有效的创新之路。

candy

还是founding member

感觉GMA可以cover掉大部分 zing 的功能，机构和公司客户有自己的payment渠道， 留下来卷这仨瓜俩枣意义不大了， 就剩下Fd和MS Bank了