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【快讯】V.PS 香港处理方案

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发表于 2024-11-14 14:05:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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尊敬的客户:

非常抱歉地通知您,因香港地域网络状况变化问题,经过多次尝试与上游网络供应商协商未果,且目前暂无可行的替代解决方案。根据现阶段实际情况,我们决定对香港地域的产品线进行调整,具体如下:

1. 停售香港地域 Cloud KVM VPS 产品
由于网络状况变化,运营团队决定停售香港地域的 Cloud KVM VPS 产品,该产品已正式下架。

2. 香港地域现有客户处理方案
对于现有香港地域的客户,您可以自愿选择以下两种处理方案之一:

2.1 选择退款
退款金额:按照剩余服务期的实际价值计算;
退款方式:支持以下两种退款渠道,您可根据实际情况选择:
原支付渠道退款:仅适用于最近 180 天内支付的款项;
款至余额:适用于所有客户,尤其是虚拟货币支付的用户;
退款至余额特别优惠:选择退款至余额的客户可享受一次 50% 折扣,用于购买公司其他常规在售产品(域名和 SSL 证书除外),且可自由选择月付或年付方式;
办理方式:有需要的客户请提交工单,与客服人员联系处理。
2.2 选择调整当前套餐

对于仍希望继续使用服务而不选择退款的客户,我们将免费为您的套餐流量 升级至当前的 5 倍。

处理时间
退款申请截止日期:请于 2024 年 11 月 30 日前 提交退款申请,逾期将不再受理;
套餐流量调整时间:我们预计将在 2024 年 12 月 1 日前后 完成套餐流量的调整操作。
我们对网络状况变化带来的不便深表歉意,感谢您的理解与支持。如有任何疑问,请随时通过工单联系客服团队。

V.PS 运营团队
2024 年 11 月 14 日
爱生活,爱奶昔~
发表于 2024-11-14 14:07:56 | 显示全部楼层
听说是xTom那边大户包了,所以子品牌 v.ps 彻底退出香港了
v.ps有关香港地域网络问题解决方案说明
省流:按剩余时间比例退款 或者 继续用国际线路流量翻5倍
选择退款至余额的客户可享受一次 50% 折扣
https://t.me/v_ps_channel/203

点评

原支付渠道退款:仅适用于最近 180 天内支付的款项; 这是因为PayPal的180天争议时效,不然不可能远路退回的,奸商  详情 回复 发表于 2024-11-14 14:12
爱生活,爱奶昔~
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发表于 2024-11-14 14:11:04 | 显示全部楼层
xTOM的线路都不怎么样,可能就sjc和fra这两个地方好一点
sg 移动联通没去程优化,HK被拔线,软银烂的一批
hkg.speedtest.v.ps 这个looking glass都给撤了
45.125.0.9这个IP接的还是NTT
[发帖际遇]: pbby 在水贴,被扣了 2 点数. 幸运榜 / 衰神榜
爱生活,爱奶昔~
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发表于 2024-11-14 14:12:10 | 显示全部楼层
liammtop 发表于 2024-11-14 14:07
听说是xTom那边大户包了,所以子品牌 v.ps 彻底退出香港了
v.ps有关香港地域网络问题解决方案说明
省流:按 ...

原支付渠道退款:仅适用于最近 180 天内支付的款项;
这是因为PayPal的180天争议时效,不然不可能远路退回的,奸商
[发帖际遇]: yemusn 在论坛发帖时没有注意,被奶昔拿走了 1 点数. 幸运榜 / 衰神榜
爱生活,爱奶昔~
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