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ZLIDC TW 退款及补偿公告

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发表于 2024-10-5 22:21:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  1. 退款及补偿公告

  2. 尊敬的用户:

  3. 由于台湾网络持续遭受攻击,尽管我们已及时切换至高防线路,但仍然很大程度的影响了用户的使用体验。为维护您的权益,我们将为不愿等待的客户提供全额退款。

  4. 退款流程如下:
  5. • 提交退款工单,说明您的退款意向

  6. • 所有退款将在5-7个工作日内处理完成,付款将全额原路返回

  7. • 申请退款后请耐心等待,如一周内未收到退款,请再次联系我们

  8. 请注意:退款申请仅接受通过工单提交,请勿联系在线客服处理,谢谢您的理解与配合。

  9. 对于愿意继续等待的用户,我们由衷地感谢您的理解与支持。我们将在攻击停止并恢复正常服务后,为您重置计费日期,并提供一定的补偿,以表达我们对您持续支持的诚挚谢意。

  10. 感谢您一如既往的理解与信赖!


  11. 顺颂时祺
  12. ZLIDC Support Team
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买的时候还在被打,犹豫了下没付款
省流:可申请原路退款,也可等待,等待会重置计费日期且有补偿
爱生活,爱奶昔~

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GMT+8, 2024-12-5 14:51 , Processed in 0.023028 second(s), 11 queries , Gzip On, Redis On
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