Her 发表于 2025-10-14 14:26:19

德国 Vodafone eSIM 联系客服成功更换 eSIM QR Code

是这样的,在 estk 卡上启用有流量的卡并直接删除了德国 eSIM 之后,在新设备扫描旧二维码上无法成功添加,提示 EID 不一致,再去沃达丰 App 上查看,卡的状态果然仍是“激活”状态,eid 也是 eSTK 的 eid,estk 也没有重新发送通知的选项,新版固件好像有。

官网无法直接更换 eSIM,只能更换为物理 SIM 卡。

所以昨天去 WhatsApp找了之前为我更换 CallYa Talk&SMS 的客服,表明旧设备损坏,需要重置 eSIM Profile 状态,最初回我的是

大概意思就是“无法重置 eSIM Profile 状态,只能为你签发一个新的eSIM Profile,未来 2 小时内收到新数据。”,我说可以后,但等了一会儿又回复我

大概意思“我们不能为你订购 eSIM,需要信件邮寄,但我希望你能提前看到激活数据。”,我想那就算了,不搞了。

但没想到今天再次登录 App 查看 eSIM 状态已经是“准备”状态了,而且二维码也变了,立马下载到新设备有信号啦!也收到短信啦! 此刻 App 上 eSIM 状态已经是“活跃”状态了,eid 也已经是新设备的 eid 啦!


stiven1009 发表于 2025-10-14 18:34:45

把客服的what'sApp给我,我用户名怎么也登录不进去了!

telanx 发表于 2025-10-15 20:43:26

whatsapp的客服是 Vodafone Deutschland嘛?这个貌似是机器人啊….

我是装在了9esim0上,但是用的iPhone里的stk tool删的,没有发送通知,然后再扫原qr code也装不上(eid一致的那张卡),最后点了更换成物理sim,让Y邮寄,地址也是瞎写的….还没去看状态呢….咳

ncc1701 发表于 2025-10-16 19:32:29

我之前老设备删除eSIM后,卡的状态仍是“激活”状态,一度以为要失去这张卡了,过了几个小时,新设备终于扫上了

jimrory 发表于 2025-10-16 20:58:37

谢谢分享。

cxcx 发表于 2025-10-20 07:46:57

感谢分享,开过这个esim以后有用!

yanyu1891 发表于 2025-10-20 08:28:46

我记得这个二维码可以多次使用吧
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