CTE客服：1£卡必须订购一次套餐，后续90天余额变动保号

刚问了CTE的客服，1英镑卡是学生活动卡，必须订购一次套餐，但是不是必须一直开套餐。套餐过期以后余额变动保号即可。

客服不对，要以收到的产品说明为准：余额变动就可以保号。

保号服务算不算套餐呢？目前开着保号服务一切正常，想知道停了以后会不会再被要求订套餐

最好一直有套餐

我的已经收不到短信了，自家的登录验证码都不行

套餐最低都要4.9英镑

订购保号套餐算不算

我也想问，保号那个买了，但是套餐那里不显示的，似呼这不算一个套餐

昨天我也问了，顺便让客服帮我复机。客服说必须是活动页面订购套餐，也就是最低9.9英镑。保号和4.9磅都不行。我不信这个邪。虽然解释权归cte所有，但是我还是想试试。在放7天看看它会不会再给我停机。

Dalaaaaaaaaa 发表于 2026-8-31 08:39
我的已经收不到短信了，自家的登录验证码都不行

去找客服解挂

414050112 发表于 2026-8-31 11:56
昨天我也问了，顺便让客服帮我复机。客服说必须是活动页面订购套餐，也就是最低9.9英镑。保号和4.9磅都不行 ...

这个我还真没问什么套餐可以

看来先开次最稳

还是订购套餐保险

联系客服要怎么说？

huangsiting 发表于 2026-9-1 07:07
联系客服要怎么说？

刚刚打了客服电话，解除挂失需要提供ICCID号和订单号，ICCID号就在sim卡背面和大卡都有，订单号在邮箱找，ORDERSUK2026开头的就是，还说提醒你15天内要购买套餐或者报保号套餐，不然还是会被封号

保号套餐可以？我看有些人说不行

huangsiting 发表于 2026-9-1 19:53
保号套餐可以？我看有些人说不行

我估摸着保号套餐是不行的，其他的套餐应该都是可以的

买这个卡就是为了在国内用来保号接个码，花钱买根本用不上的英国套餐那不是冤大头吗？

414050112 发表于 2026-8-31 11:56
昨天我也问了，顺便让客服帮我复机。客服说必须是活动页面订购套餐，也就是最低9.9英镑。保号和4.9磅都不行 ...

我估计当初官网上那个1£卡的购买链接是个失误，原本是要求一起订购一个页面套餐才能下单的。