CTExcel 成功激活，但没法发短信和打电话，求教

已经激活成功，漫游打开，有电信4g信号能上网，也能给888发信息。但是没法给任何其他号码发信息或者打电话，包括客服电话也不行。有大神遇到过吗，求解谢谢

wenmang 发表于 2026-7-31 11:52
你收到的漫游短信内容是：Hey,welcome to China. Your device is connected to a roaming network.一大段 ...

还收到了感谢您的购买 可发送短信 'BAL' 到888查询余额.，"您的手机卡通常会在10分钟内完成激活！您可关注官方微信公众号【中国电信CTExcel EU】进行业务办理及实时余额查询, 或致电888客服咨询.我是漫游可以用，可以收验证码，给888漫游发短信和通话，但是收不到我国内手机号发的短信，也拉不起WiFi calling

我刚激活也是这种情况，等了一天就正常了

不是你有钱吗？你就打

czy 发表于 2026-7-30 23:30
不是你有钱吗？你就打

有呀，我买了中英通套餐，有200分钟。再怎么说客服电话也打不通，一拨出去立马断

我也是，只能漫游收官方验证码和888短信

ikaixindeww 发表于 2026-7-31 00:02
我也是，只能漫游收官方验证码和888短信

你解决了吗，这样的话是不是90天之后会被回收号码

Trello 发表于 2026-7-31 00:06
你解决了吗，这样的话是不是90天之后会被回收号码

没，而且我今天死活都拉不起WiFi calling了，虽然昨天激活的时候也只是拉成功了两次，还没办法复现，现在都不知道怎么搞

ikaixindeww 发表于 2026-7-31 00:08
没，而且我今天死活都拉不起WiFi calling了，虽然昨天激活的时候也只是拉成功了两次，还没办法复现，现在 ...

难搞，只能上网和接码了

Trello 发表于 2026-7-31 00:06
你解决了吗，这样的话是不是90天之后会被回收号码

你不充钱怎么解决你买的最便宜的套餐没漫游短信通话国内打888收费听懂不

ikaixindeww 发表于 2026-7-31 00:02
我也是，只能漫游收官方验证码和888短信

你收到的漫游短信内容是：Hey,welcome to China. Your device is connected to a roaming network.一大段的那个吗？
我只收到这个短信了，无法拨通888，也没信号，不知道算什么情况

加拨0044或者对应国家00XX的国家码，按理来说是不用加的，不过我加了之后可以成功拨打其它号码了，挺玄学

CRENET 发表于 2026-7-31 12:37
加拨0044或者对应国家00XX的国家码，按理来说是不用加的，不过我加了之后可以成功拨打其它号码了，挺玄学 ...

我也是中英通套餐，在漫游和WIFICalling两种状态下，打非英国的号码正常

wenmang 发表于 2026-7-31 11:52
你收到的漫游短信内容是：Hey,welcome to China. Your device is connected to a roaming network.一大段 ...

只收到这个不算激活成功，必须收到中文的欢迎短信才行。

感谢您的购买 可发送短信 'BAL' 到888查询余额.

类似这样的提示，一共有四条

macrohard 发表于 2026-7-31 13:26
只收到这个不算激活成功，必须收到中文的欢迎短信才行。

类似这样的提示，一共有四条 ...

wocao 那我没有收到中文 太难搞了

充话费，我之前0.01的时候打不了，充了5磅立刻就能打了

没有收到中文的欢迎短信，但是可以给别人发短信打电话，也可以接收平台验证码，但是没办法收到一切官方验证码和888信息

我也是，楼主解决了吗

czy 发表于 2026-7-31 02:19
你不充钱怎么解决你买的最便宜的套餐没漫游短信通话国内打888收费听懂不 ...

WiFi calling 打英国的话，是不是算本地时长？

Trello 发表于 2026-7-31 20:06
WiFi calling 打英国的话，是不是算本地时长？

嗯对的是