Vodafone爱尔兰(IE)eSIM自助转移失败解决方案
这两天换了新手机,(原来的电池实在扛不住了+趁trade-in还有些价值+瑞士价格比爱岛划算),Apple家的换机数据转移流程做的已经很不错。但因为原来就已经换成了Vodafone爱尔兰的eSIM,所以第一次经历eSIM的换机转移流程。Apple的Quick Transfer流程提示清晰,而且Vodafone Ireland官网的教程也一致 - https://n.vodafone.ie/support/mobile/esim-support-faqs.html,但按提示一步步走到最后的时候提示失败。
试了好几次,还是提示同样的失败。当时就想,不会智障到让我去线下店才能完成这个转移操作吧
好不容易熬到第二天客服上班,先是web chat,折腾一圈最后居然真的让我拿着photo ID去线下店解决。
不死心直接打电话给roaming team技术客服,沟通顺畅,顺利解决。重点步骤如下:
1. 登陆Vodafone account,在My SIM页面找到图2的eSIM的QR code + Confirmation code,截图保存;
2. 在旧手机上删除eSIM profile;
3. 在新手机上通过扫描QR code,添加新的eSIM profile,会提示输入下图里的confirmation code,等待几分钟就能成功激活啦!
重点:不要急着先删除旧手机里的eSIM,否则收不到登陆验证码!确认有QR code和Confirmation code的截图备份后,再删除旧手机上的eSIM profile,否则如果在新手机上直接扫描添加,会提示无效,因为同一个eSIM不允许两部手机同时添加生效 (make sense)。
只针对爱尔兰Vodafone,亲测有效。 原来你在瑞士啊 Can i ask how to get Vodafone Ireland 🇮🇪 please? 感谢分享
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