btpanel 发表于 2024-12-13 18:57:00

v.ps为什么争议那么多?

1、被D了还继续消耗客户流量
客户致诉:
被打没两分钟就把我机器断网24小时,重上线后告诉我1T流量用完??尼马都给我断网了你TM还耗我的流量?尼玛我其它机器一同被打而且还开着机在线着还被打得更久多了,都并没消耗多少流量,好家伙v.ps给我干掉了将近一个T?
好了我认了,给我补流量吧,然后告诉我补一个T要42EUR??原来带机器的1T总共才7.xEUR,现在补1T要我42EUR??
还有,换个IP要8EUR?
我操我怎么就上了这家的贼船?是不是必须得交这42EUR我才能迁走否则就得等一个月后(刚付的本月帐单)?
他家老板叫啥?我操他大爷的!

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20241213 是被打了两次,根据商家给的流量日志,估计耗光流量的不是第一次被打时,而是第二次,而第二次被打是在第一次被打导致断网的24小时后,此时应该已经恢复联网。我之前以为只被打了一次。目前回看真正的问题在于商家客服跟我说了被DDOS时就会自动断网24小时,我也就以为如果还被打就会再次被断网24小时。在我的意识里被断网了应该自然就不会产生流量消耗,但从商家在本帖的回复来看似乎并不是,因此我现在认为在这点上的责任应该五五开,我经验不足没有马上关机,商家的“断网”说给我以误导。商家的第二个问题是我只是要求给我30G免费流量搬家也不给,用30G流量为误导责任买单,这难道过分吗?第三个问题当然是以恢复1T流量来试图收买用户,如果是工单沟通时就告诉我可以恢复,那我当然觉得很好,但却是在我把问题拉到社区后以收买用户以息事宁人降低影响为目的,这是纯粹为自己考虑的做法,不是为用户考虑的做法。
商家回复:
刚检查了下,楼主的 VPS 昨天被攻击,攻击流量消耗掉了你 VPS 的流量导致 VPS 恢复以后被暂停。

东京地区的额外流量价格定价是 30 欧元 1T,因为会计费到你 VPS 到期的时间,所以按照今天算到你 VPS 到期的时间总共是 42 欧元。

另外楼主在工单里已经明确表示对我们的做法 reasonable

不知道为何又在这里发帖子抱怨,如果有疑问可以随时发工单联系我们。

最终结果:最后处理:拒了v.ps将帖设为private换恢复1T流量的提议,交了这42EUR走人。

2、333欧的 V.PACK 的香港线路变了怎么不给补偿
那你们 333欧的 V.PACK 的香港 线路变了怎么不给补偿.我工单问你们甩锅给移动,拜托我机器不是从移动买的,你的意思还要我去找移动咯.我说给我迁移悉尼, 你们不干,我问你们就不管了,然后就是些片汤话, 你们意思就是不管了. 然后当然只能取消机器了. 然后2天后 你们居然终于出公告 说要 补偿5折券了,但是只限机器还在的用户.
那这么说挺好听的: V.PS是负责了的, 只是首批购买的“忠实”用户的HK机器已经过期,不好意思,过期的我们不负责了,移动的锅我们不负责,什么? “没补偿5折券”,不好意思啊,您没有续费已经线路劣化的66欧香港机器,那肯定没有补偿了,要从我们发公告的日期11月15日那天 还在的机器 才会有补偿5折哦. 问题是是发公告那天你们HK 线路才劣化的吗?

这样说, 霸气吧. 是不是有点那味儿了.

事实就是如此。真是气死我了。而且是立马给我断网了,然后还要我承担流量损耗,而且还尼玛耗光了我的流量搞得我完全无法操作了。

showd 发表于 5 天前

v.ps跳车1年了,他之前有群,后面被打了,就闭群了,没想到是关着门坑人。

fatuerle 发表于 4 天前

这家一直很坑赶紧迁移
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